Num cenário lamentável, em que seja solicitado o reembolso do valor, segue abaixo a estrita Política de Reembolso da VANTAGEM LOUVAVEL – UNIPERSSOAL LDA.
A VANTAGEM LOUVAVEL – UNIPERSSOAL LDA é uma agência de seguros e consultoria fiscal. Qualquer valor auferido no seu âmbito de serviços não é reembolsável a não ser que expressamente declarado. A Taxa de Consultoria é tratada como adiantamento e considerada como auferida contra o tempo e os serviços do Consultor, exceto a rescisão do acordo por justa causa quando:
- Há algo errado com os serviços que você comprou, ou se você não estiver satisfeito com isso, você tem 2 semanas para solicitar um reembolso.
- Suponha que o encerramento prematuro esteja acontecendo antes de prestar os serviços completos. Nesse caso, será feito um cálculo justo de acordo com a taxa de serviços profissionais e eventuais reembolsos, e a parte do valor não ganho será reembolsada ao Cliente.
Será emitido um reembolso total em caso de erro técnico como cobrança duplicada ou outras instâncias em que a VANTAGEM LOUVAVEL – UNIPERSSOAL LDA seja responsável. Um pedido de reembolso é aceitável em caso de incapacidade ou incompetência na execução do serviço. Neste caso, deve ser avaliado um cálculo de compensação justo em relação ao tempo e esforço.
Os reembolsos serão efetuados através do Modo de Pagamento Original ou por Transferência Bancária ou Cheque, onde não seja possível o reembolso através do modo de pagamento original.
Qualquer solicitação de reembolso deve ser feita por e-mail por escrito, informando o motivo exato da solicitação de reembolso, o que levará imediatamente à suspensão ou rescisão dos serviços.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em info@vl-consultoria.com se precisar de suporte ou informações.